Facebook annonce le lancement de son App Store !

By Benjamin Boccara - 10 mai 2012

L’ouverture de sa plateforme en 2007 aux éditeurs d’applications tiers a permis à Facebook de devenir le média attractif qu’il est aujourd’hui, riche dans la diversité des services et expériences proposées.

Actuellement, 3 solutions sont proposées aux éditeurs pour faire connaitre leur application :

  • Utiliser les supports de communication à sa disposition, gratuits (Community Management, Newsletter, …) ou payants (Facebook Ads et actus sponsorisées)
  • Mettre en place des leviers de viralité dans l’application (partage, invitation d’amis, …)
  • Faire confiance au moteur de recherche de Facebook et son annuaire d’applications.

L’annuaire actuel est très orienté Gaming, et les applications sont très mal mises en avant. Et depuis la disparition en début d’année des pages des applications, il n’y avait plus de réel endroit pour présenter son application, informer des nouveautés, recueillir des avis et des notes (le format Timeline d’une page fans associée à l’application ne s’y prête pas du tout).

Une plateforme pour toutes les trouver

Facebook a annoncé le lancement de sa propre plateforme d’applications, qui devrait être ouverte au public dans les prochaines semaines. L’objectif clairement affiché est que Facebook dispose enfin d’une plateforme de référence pour découvrir des applications sociales, telles que « Draw Something, Pinterest, Spotify ou encore Viddy ».

Tous les formats d’applications pourront être référencés : les applications Facebook, applications sur les pages Fans, applications Mobiles (web, iOS ou Android, avec redirection le cas échéant vers l’Apple Store ou Google Play) et les sites Web proposant des mécaniques sociales.

A noter enfin qu’à l’instar d’un Apple Store, les équipes de Facebook valideront au préalable l’application souhaitant intégrer cet annuaire, sur des critères de qualité et d’expérience utilisateur, détaillées dans leurs guidelines. Cela permettra de faire ressortir les applications les plus pertinentes parmi les 9 millions actuellement recensées.

Un nouveau business model pour les éditeurs

Facebook intègre également une nouvelle notion « révolutionnaire » en proposant des applications payantes (actuellement proposé en Bêta) ! Va-t-on voir apparaitre alors des versions gratuites limitées et des versions payantes mais complètes, comme c’est le cas sur les autres plateformes d’applications ? Ce nouveau business model pourrait en tous cas facilement s’appliquer aux Social Games. Nous n’avons pas de détail sur ce point, mais on peut s’engager sans risque que Facebook prendra alors une commission au passage, comme il le fait sur les Facebook Credits.

A quelques semaines de son entrée en bourse, Facebook continue d’envoyer des signaux forts aux investisseurs potentiels quand à sa capacité d’occuper le temps des internautes, sur web et mobile, et de générer du trafic et du CA, tout en prenant soin des développeurs d’applications tiers, qui ont fait de Facebook le mastodonte qu’il est désormais.

24h00-Boosket rejoint le programme très fermé de Preferred Marketing Developer

By Benjamin Boccara - 19 avril 2012

Les équipes de Boosket sont fières d’annoncer que 24h00, son agence mère, a intégré le cercle très fermé des agences certifiées « Facebook ® Preferred Marketing Developer ».

L’expertise de 24h00 a notamment été reconnue dans l’utilisation de la plateforme Facebook (Développement d’application, optimisation de l’OpenGraph et des plugins Sociaux, maîtrise de la Graph API, développement du Social Commerce, …) ainsi que dans sa maîtrise du service Publicitaire de Facebook pour accompagner les annonceurs au travers de son outil de gestion de campagnes.

Cette sélection fait de 24h00 une agence de référence pour accompagner les marques dans leur stratégie Social Marketing et le développement de leurs campagnes. En intégrant ce programme, 24h00 accroît sa relation de confiance avec les marques qui investissent le secteur du Social Media Marketing.

L’attribution de ce badge de la part de Facebook certifie Boosket comme spécialiste en Ads (Création, gestion de campagnes et reporting) et Apps (Services et plateformes pour la construction d’intégrations de socialisation – Customisé ou Self-Service), recommandé par la plateforme.

« Etre une agence PMD est devenu un des critères de sélection quand une marque décide de choisir un prestataire pour l’accompagner dans sa stratégie Social Marketing »

déclare Patrick Robin Président et Fondateur de 24h00.

« Facebook évolue toujours plus vite, et l’expertise des agences sélectionnées dans le cadre du programme PMD se doit d’être de plus en plus pointue. Il faut intégrer la stratégie SocialByDesign de Facebook au sein de la plateforme, mais à l’extérieur de celle-ci également, et être capable de s’adapter à chaque type de marques et d’activité. »

Précise Josué Solis, Social Media Manager et co-fondateur de Boosket

Une très bonne nouvelle donc pour les équipes de 24h00 et Boosket ! Qui depuis leur fusion au premier semestre 2011, voient leur vision du marché et leur expertise récompensées.

PriceMinister lance le « Shopping Marathon », une opération ludique et éphémère !

By Benjamin Boccara - 11 avril 2012

PriceMinister organise le 1er « Shopping Marathon » en France, sur le modèle de ce que pratique sa maison mère Rakuten au Japon.

« Shopping is Entertainment ».

Pendant 30 heures, et durant des tranches horaires limitées, les clients du site vont pouvoir bénéficier de réductions majeures sur une sélection d’articles vendus par les marchands de leurs SuperBoutiques, tout en augmentant de manière significative pour l’occasion le nombre de leurs SuperPoints (les points de fidélité lancés récemment par PriceMinister).

Ce système de super cagnotte cumulée permet aux clients de diminuer de manière intéressante le prix de leurs futurs achats.

Un dispositif de communication conséquent

Un teasing a été organisé avant le lancement officiel, sur le site comme sur la fan page, et une grande campagne d’emailing a été organisée auprès de toute la base de membres de PriceMinister pour les inciter à devenir fan de la marque.

Pour l’occasion, 24h00, l’agence sœur de Boosket, a developpé une vitrine Facebook mettant en avant tous les bons plans de l’opération. Ouverte le jour J, cette vitrine, propulsée par la solution pro de F-Commerce Boosket.Shops Advanced, dévoile progressivement les offres exclusives à mesure de l’avancement.

Grace à des fonctions de partage, d’alerte et de notification, les utilisateurs suivent l’évolution de l’opération et peuvent rapidement profiter des offres qui les intéressent le plus.

La vitrine est également relayée au travers du Boosket.Wall.Widgets, un outil avancé de publication de contenu dans le fil d’actualités de la marque. Celui-ci permet en effet de partager non pas 1 produit mais toute l’offre en cours.

Surtout, à chaque interaction d’un utilisateur (like, partage, commentaire), le widget est automatiquement répliqué et diffusé dans son propre fil d’actualités, et donc visible par ses amis. Et comme son contenu est dynamique, il présentera toujours une offre à jour durant toute la durée de l’opération.

Personnalisez l’onglet de votre boutique Boosket

By Benjamin BOCCARA - 8 mars 2012

Le nouveau format Timeline des pages Facebook a entraîné de nombreux changements pour les pages de marques, et cela laisse la place à beaucoup d’opportunités pour les marketeurs (cf notre Article précédent).

A commencer par les applications : la colonne verticale de gauche a disparu, et vos applications « onglets » se retrouvent regroupées en dessous de la Couverture. Ce format offre plus de visibilité à vos applications, mais vous oblige à faire un choix si vous utilisez plusieurs applications pour animer votre page.

En outre, il vous est désormais possible de choisir l’image et l’intitulé que vous souhaitez attribuer à votre F-Boutique Boosket.

Pour cela, il suffit de suivre ces quelques étapes :

  1. Cliquez d’abord sur l’icone de fleche vers le bas qui se trouve tout à droite des onglets
  2. En survolant avec votre souris le visuel d’un onglet, vous ferez apparaitre un crayon dans le coin haut droite.
  3. Cliquez sur le crayon puis sur Modifier les paramètres
  4. Vous pouvez alors choisir de Personnaliser l’image de l’onglet ou Personnaliser le nom de l’onglet.
  5. En cliquant sur Modifier au niveau de l’image de l’onglet, une nouvelle page s’ouvrira pour télécharger votre image.
  6. Cliquez sur change, sélectionnez une image sur votre ordinateur, et enfin validez.
  7. De retour sur votre page l’image sera mise à jour.

Le format de l’image finale sera de 111px de large par 74px de haut, soit un ratio de 3/2. Si votre image n’est pas rectangulaire, Facebook ne la déformera pas (une image carrée ne sera pas élargie).

Au-delà de la personnalisation, ce changement vous donne l’opportunité d’inclure des éléments promotionnels dans l’image de votre F-Boutique Boosket, et d’adapter cette dernière au gré de votre actualité (ex: afficher « -40% » à l’occasion d’une opération promotionnelle).

Si vous avez des questions supplémentaires sur la personnalisation des onglets de votre page Fan, n’hésitez pas à nous contacter.

Lancement de Timeline pour les marques

By Benjamin BOCCARA - 2 mars 2012

Attendu depuis le lancement de Timeline pour les utilisateurs de Facebook, les marques ont désormais la possibilité d’adapter leur page Fan à cette nouvelle interface.

La 1ère édition de la conférence fMC organisée par Facebook à New York quelques heures après le lancement de Timeline pour les marques a permis d’apporter quelques éclaircissements sur ce grand bouleversement.
Notamment, la date proclamée du passage automatique pour toutes les pages Fan à la Timeline : le 30 mars prochain.

Passage en revue des innovations majeures apportées par ce changement :

L’organisation générale

On peut parler de bouleversement car toute l’organisation et la disposition des éléments de la page Fan sont modifiées.

  • Tout d’abord, la possibilité de choisir une photo de couverture qui sera affichée en grand tout en haut de la page fan. Outre le fait d’illustrer la page, elle permet de renvoyer une image spécifique de la marque ou de mettre en avant une actualité (attention néanmoins, cet espace n’est pas prévu pour les promotions, les coupons ou les publicités). Tout comme avec les profils personnels, il est possible de jouer et de créer un effet entre la photo de profil et la couverture.


    Page Fan de Louis Vuitton
  • La colonne de gauche qui servait à lister les onglets et applications de la page a disparu.
    Désormais, seuls 4 onglets sont visibles, en-dessous de la couverture. Les autres sont masqués mais peuvent être dévoilés d’un clic. En général, 4 onglets suffisent de toute manière à balayer l’essentiel des applications essentielles utilisées pour enrichir votre page.


    Page Fan de Coca-Cola
  • Les mentions « J’aime » sont maintenant bien en évidence à côté de l’espace réservé aux onglets.

Le contenu : Actualités et publications

  • Timeline permet aux marques d’afficher tout leur historique depuis leur création.
    Les marques peuvent créer des « moments clés » correspondant aux temps forts de leur existence, comme par exemple le lancement de leurs produits.
    Les utilisateurs peuvent ainsi naviguer par année afin de visualiser les événements qui les intéressent.
    Le New York Times a été très réactif sur ce sujet, puisqu’il est possible de visualiser sur sa page Fan l’historique de ce célèbre journal depuis sa création en 1851.

  • Page Fan du New York Times
  • Un des éléments les plus importants est probablement la possibilité pour les utilisateurs de Facebook d’envoyer des messages privés à l’administrateur de la page Fan.
    Cela permettra de mieux gérer la relation client, en rendant privé les messages de revendication ou de critiques de clients à propos de leurs commandes par exemple.
    Et un allègement non négligeable du mur de la page Fan, moins pollué de commentaires n’ayant pas de rapport avec l’actualité mise en avant.
  • Autre dimension pour la modération des posts : la possibilité de choisir dans les paramètres, de masquer les posts publiés par les utilisateurs avant la validation de l’administrateur.
  • Concernant la disposition des actualités publiées par l’administrateur de la page, deux éléments nouveaux font leur apparition : Epingler et Etoiler.
    Epingler permet de positionner l’actualité en haut de la page Fan tandis qu’Etoiler fait ressortir les actualités marquantes en l’agrandissant.

  • Page Fan de Burberry
  • Certaines statistiques de la page seront visibles par les utilisateurs, comme l’évolution du nombre de « personnes qui en parlent » et du nombre de « J’aime » sur 30 jours.
    C’est un avantage pour les pages de marques très connues, qui génèrent beaucoup de trafic.

  • Statistiques de la page Burberry

Les innovations annoncées lors du fMC

Lors de la conférence fMC de New York du 29 février, Facebook a présenté deux nouveaux produits relatifs à la publicité et à la visibilité des pages Fan.

  • Reach generator
    Permet d’augmenter la viralité des actualités des pages auprès de ses fans.
    Pour l’instant, seulement environ 16% des fans visualisent les notifications des marques pour lesquelles ils sont fans.
    Grâce à ce nouveau produit, moyennant finances, les marques ont l’opportunité d’atteindre jusqu’à 75% de cette cible. Cible on ne peut plus importante, car déjà sensible à l’univers de la marque.
  • Facebook premium
    Permet l’extension des publicités sur les versions mobiles de Facebook (dont iPhone et iPad), ainsi que l’affichage des publicités sur la page de déconnexion du site.
    Jusqu’à maintenant, lorsque l’utilisateur se déconnectait, il était redirigé sur la page d’accueil et d’inscription Facebook.

Ces innovations accordent une plus large place aux publicités en général.
Elles seront désormais visibles à 4 endroits différents :

  • Colonne droite de la page d’accueil des utilisateurs
  • News feed classique : Actualités sur le mur des utilisateurs
  • News feed sur mobile
  • Log-out experience : Page de déconnexion.

Timeline, accompagnée des ajustements qu’elle implique, s’annonce comme un renouvellement nécessaire, dans l’optique de continuer à intéresser les utilisateurs et d’inspirer les créatifs et les stratèges.
Grâce aux nouvelles fonctionnalités, les marques peuvent notamment s’inscrire dans une dimension de storytelling. A elles de raconter l’histoire de leur marque et séduire leurs visiteurs.
Facebook apparait donc encore plus prometteur que jamais, avec toujours plus de possibilités pour le Social Commerce.

Pour en savoir plus :

  • La section de Facebook dédiée aux nouvelles Pages : ici
  • Guides et bonnes pratiques : ici et
  • Tout savoir sur les Pages : ici
  • FAQs : ici

L’avenir du f-Commerce

By Benjamin Boccara - 29 février 2012

Alerte disparition !

Un article de Bloomberg en date du 17 février, et repris depuis par la blogosphère Social Media, constate la fermeture de f-Boutiques de Gamestop, Gap, J.C. Penney et Nordstrom, pourtant lancées dans l’année.

(Pour info, l’agence qui fournissait à Gamestop sa solution technologique f-Commerce a fermé, emportant avec elle les f-Boutiques de ses clients).

Le débat de la légitimité du f-Commerce s’ouvre à nouveau !

Doit-on forcement conclure de la fermeture d’une f-Boutique qu’il s’agit d’échecs, et que si ces grands acteurs n’y arrivent pas, personne ne pourra ? Que penser des autres opérations encore ouvertes ?

Le f-Commerce a débuté il y a un peu plus de 2 ans avec l’ouverture de la f-boutique de 1-800-FLOWERS. Certains experts annonçaient alors la Révolution f-Commerce, une aubaine pour toutes ces marques qui après s’être activement engagées dans une course aux fans, trouvaient un moyen de les monétiser.

Le défaut de la cuirasse vient peut-être alors de la taille de ces communautés : 2 millions pour GAP, 2.5 millions pour JC Penney, 3.8 millions pour Gamestop

On se dit que sur cette masse, si on arrivait à obtenir un taux de transformation équivalent au e-commerce, alors on doublerait son chiffre d’affaires, et qu’en mettant un maximum de contenu, on plairait forcement à tout le monde !

(il s’agit) de marques qui ont, peut être, ouvert des boutiques sur Facebook par simple opportunisme – il y a un an c’était un moyen efficace de faire parler de soi – mais cela s’inscrivait-il dans une véritable stratégie social marketing ? Quels étaient leurs objectifs ? Plus de fans ? Plus d’engagements ? Plus de trafic vers leur site ? Plus de ventes ? Quels indicateurs avaient-elles mis en place? Ont-elles ensuite mis les moyens pour animer et surtout promouvoir leur F-boutique ? Ces marques, avaient quelques mois, un an tout au plus, d’expérience en matière de F-commerce. Je crois pouvoir affirmer que si tous les sites de e-commerce avaient baissé les bras au bout d’un an seulement sous prétexte que ca ne décollait pas assez vite ou que leur ROI était négatif il n’y aurait pas beaucoup de sites marchands aujourd’hui – pas d’Ebay, ni d’Amazon, de Vente-privée ou de Priceminister

analyse Patrick Robin, PDG de 24h00/Boosket.

Néanmoins, Facebook est et restera un réseau social, basé sur le partage de contenus et l’interaction entre membres. Les marques y sont tolérées car les fans y trouvent une opportunité de communiquer avec elles, d’être informés en exclusivité de leur actualité, et de profiter de bons plans.

Le principal argument utilisé pour mesurer une opération de f-Commerce, c’est le ROI généré, autrement dit, le chiffre d’affaires. Mais n’est ce pas simplement une mauvaise compréhension des objectifs du f-Commerce ? Il est vrai que dans f-Commerce, il y a « commerce », et qu’on n’aurait jamais l’idée de monter un site e-commerce dans le seul but de générer du trafic.

Malgré tout, il faut considérer « le F-Commerce comme un outil marketing et non pas une caisse enregistreuse », explique Patrick Robin. « Le véritable enjeu est tout autre : mettre en place tout ce qui favorisera le levier marketing le plus puissant qui soit, le marketing de la recommandation ! »

En octobre, Universal a ouvert une vitrine sur la page Fan de Mister You, l’un de ses artistes phares, pour le lancement de son nouvel album. Le visiteur pouvait découvrir une trentaine de produits de merchandising, et est redirigé vers le site marchand d’Universal – charmandising.com – s’il souhaite faire un achat.

L’application a été mise en page d’accueil et des publications sur le fil d’actualités ont permis de capter l’attention de la communauté.

Résultat : un gain de visibilité et de viralité pour les produits jusqu’à 50 fois supérieur comparé au site charmandising (ex : Interactions sur Facebook VS interactions sur charmandising) ! Ce sont ces interactions et cet apport de visibilité qui leur a permis de générer plus de trafic depuis Facebook vers le site marchand et ainsi des ventes complémentaires.

Et ce n’est que le début !

Les possibilités offertes par l’évolution de l’Open Graph de Facebook, disponible depuis 1 mois, ouvrent la voie pour les annonceurs vers une expérience de navigation et d’achat personnalisés pour leurs visiteurs.

Oubliez le simple « j’aime ce produit » publié sur le mur de vos visiteurs, et dites bonjour aux « je veux ce produit » ou « j’ai ce produit ». L’intégration de plugins sociaux personnalisés intégrés à une mécanique sociale intelligente permettra à vos visiteurs d’exprimer de manière plus précise à leur réseau leur relation avec votre marque et vos produits.

« Une bonne socialisation de votre site vous permettra, là encore, de favoriser le « marketing de la recommandation ». Le F-commerce ça commence par là. »

précise Patrick Robin

La révolution f-Commerce pourrait alors se passer non pas uniquement sur Facebook, mais directement par la socialisation des sites e-Commerce et l’intégration du Graph Social.

Quoi qu’il en soit, il faut considérer le f-Commerce comme étant une brique du (e)commerce de demain. L’internaute (et acheteur) a un temps d’attention quotidien parcellé sur différents médias et supports : découvrir un produit sur Facebook, consulter sa fiche produit sur mobile le lendemain sur son trajet, aller constater son aspect en boutique la journée, pour enfin conclure la transaction tranquillement le soir sur le site e-Commerce depuis son ordinateur.

24h00-Boosket au Salon Emarketing 2012

By Benjamin BOCCARA - 31 janvier 2012


La semaine dernière s’est déroulé la 6ème édition du Salon Emarketing. A cette occasion les équipes de 24h00-Boosket étaient présentes bien sûr en tant qu’exposant, mais également en tant qu’intervenant lors d’une conférence, et participait aussi aux Emarketing Awards.

Retour sur un rendez-vous incontournable des acteurs du Digital Marketing.

14 000 visiteurs, 200 exposants, 250 intervenants, 150 conférences, 7 formations et 10 awards. Voilà quelques chiffres qui pourraient résumer cet évènement.

Dès l’ouverture du salon au matin du 24 Janvier, une affluence inattendue a forcé les organisateurs à changer plusieurs fois de salles, faute de place. Bon signe pour les exposants, l’intérêt toujours grandissant pour les tendances marketing digitale (applications, gamification,QR codes…).

En fin de matinée du 1er jour, Patrick Robin, PDG de 24h00-Boosket, est intervenu lors de la conférence « Réseaux Sociaux: pour un investissement des médias sociaux, durable et rentable ».

Après une brève présentation de son impressionnant parcours, le dirigeant de l’agence a dévoilé un « Mode d’emploi » du Social Commerce, sorte de guide d’initiation. Il en a profité pour expliquer les raisons de l’attrait des consommateurs pour les réseaux sociaux tout en donnant son avis d’expert sur le futur du Social Commerce.

Les personnes qui me disent que le f-commerce ne marchera jamais sont les mêmes personnes qui me disaient il y a 17 ans que l’e-commerce n’avait aucun avenir [...]. Encore faut-il savoir de quoi on parle quand on parle de f-commerce voire de social commerce.

énonçait Patrick Robin

Josué Solis, responsable Social Media, a ensuite pris la parole afin de présenter, de manière plus technique, les outils que Facebook met à la disposition des pages de marques et les différentes mécaniques de recrutement de fans.

En fin de journée s’est déroulée la remise des Emarketing Awards. Si 24h00-Boosket n’a pas remporté l’Award de la Meilleure Innovation Technologique Emarketing pour Boosket.Ads V2, sa plateforme de création et d’optimisation d’achat d’espaces sur Facebook, cette nomination représente un signe de reconnaissance du travail que nous avons effectué de la part des experts du domaine.

Interviewé par Locita, Patrick Robin revient sur la nomination de 24h00-Boosket aux Emarketing Awards et sur le succès de certaines opérations dont celle du f-store Lacoste sur la page Facebook du magazine ELLE.

24h00-Boosket vous dit à bientôt lors du salon du Ecommerce en septembre prochain ! Si vous souhaitez en savoir plus sur le Social Commerce d’ici là, n’hésitez pas à nous contacter.

Facebook lance ses applications sociales pour sa Timeline

By Benjamin BOCCARA - 19 janvier 2012

En septembre dernier, Facebook annonçait de nombreuses évolutions à venir prochainement. Apres la Timeline, ouverte à tous fin décembre, c’est au tour des applications sociales de faire leur apparition.

Ces applications s’intègrent justement à la Timeline, pour lui ajouter une dimension sociale complémentaire. Les utilisateurs de Facebook ont désormais la possibilité de partager un grand nombre d’actions de leur vie quotidienne avec leurs contacts.

Pour le moment une soixantaine d’applications sont disponibles. Différents domaines sont représentés, comme l’information, le voyage, l‘alimentation, le divertissement ou le shopping. On notera d’ailleurs la présence de plusieurs acteurs français du Web, avec entre autres Deezer, Dailymotion, Cinemur et Wipolo.


Ces applications permettent désormais aux internautes d’utiliser des nouveaux verbes d’interactions autres que le classique « J’aime ».
Par exemple, le service de voyage Wipolo dispose des actions « J’ai visité » et « J’ai envie de visiter ».
Ces nouveaux verbes d’actions permettent donc de qualifier de manière précise les interactions des visiteurs avec les contenus de ces services, en rapport avec leur domaine. L’objectif  est de faciliter la diffusion, le partage et la découverte de contenus avec sa communauté.

Les utilisateurs de Facebook peuvent bien sûr contrôler l’intégration de ces applications à leur compte, et surtout les droits de publication des actions et leur visibilité auprès de leur contact (la mise à jour de ses listes d’amis est recommandée si l’on ne souhaite pas partager certaines applications à tous nos contacts).

2012 verra donc l’émergence d’un nouveau Facebook. Le champs des possibles de ces publications d’interactions que nous ouvre Facebook est vaste, limité (presque) uniquement par l’imagination des  éditeurs de contenus. Ils devront prendre en compte cette nouvelle opportunité dans leur stratégie Social Media pour ne pas se laisser distancer par leurs concurrents.

Si vous désirez en savoir plus sur les opportunités des Social Apps pour votre marque, n’hésitez pas à nous contacter.

Boosket Ads sort sa V2 !

By Benjamin Boccara - 17 janvier 2012

Moins de 8 mois après le lancement de la V.1, le groupe 24h00-Boosket lance une nouvelle version de Boosket Ads, sa plateforme de création et d’optimisation d’achat d’espaces sur Facebook.

« Nous avons lancé Boosket Ads en Mai 2011 et, en quelques mois, de nombreux annonceurs ou agences ont adopté notre solution dont : Lacoste, Marionnaud, Vertbaudet, 3Suisses, Kobojo … mais également de nombreuses agences médias et agences digitales, car notre solution leur est plus particulièrement destinée. Nous devons constamment faire évoluer notre plateforme. En fonction des besoins de ces agences, de leurs clients, mais également en fonction des évolutions constantes de la plateforme et de l’API de Facebook. »

« Nos concurrents sont notamment anglo-saxons et sont là depuis plus longtemps que nous, cela ne nous a pas empêché ces derniers mois de remporter plusieurs compétitions contre certains d’entre eux, mais nous savons qu’en 2012 la concurrence sera rude et qu’elle se jouera notamment sur la qualité des algorithmes d’optimisation, le tracking et la mesure des performances, et enfin, sur le Social CRM. C’est pourquoi dès l’été 2011 nous avons décidé de doubler les équipes de R&D et les investissements consacrés à Boosket Ads. C’est ce qui nous permet aujourd’hui de présenter une V2 qui comprend plus d’une dizaine d’évolutions et nouveautés majeures comparé à la V1. »

déclare Patrick ROBIN président de 24h00-Boosket

Les Principales évolutions de Boosket Ads V2

1. CRÉATION DE PUBLICITÉ :

  • Campaign Builder : si la V1 permettait déjà la création automatique de campagnes à partir de ciblages – socio-démographique, groupes de mots-clés …- la V2 permet désormais la création automatique de campagnes selon des critères de bassins d’audience sélectionnés – nombre d’utilisateurs ciblés sur audience adressée, par exemple… NOUVEAU
  • Ads Builder : création automatique de toutes les combinaisons de publicités à partir de titres, de descriptifs et d’images sélectionnés, la V2 a notamment triplé les performances en terme de rapidité de génération d’annonces, apportant une productivité accrue.
  • Bibliothèques : possibilité de créer des bibliothèques réutilisables quel que soit le compte ou la campagne, à partir de : visuels, clusters de mots clés et ciblages socio-démo. NOUVEAU
  • One Click Cloning : permet de dupliquer en 1 clic une campagne et de créer des bibliothèques de campagnes, des bibliothèques de cluster de « mots clés », ou encore des bibliothèques de cibles. NOUVEAU
  • Multi-Editor : apporter des modifications sur plusieurs campagnes ou publicités à la fois – dates, budget, KPIs, enchères – NOUVEAU

2. OPTIMISATIONS & A/B Testing :

  • BID Management : algorithmes d’optimisation des publicités. Automatisation des optimisations, la V2 a considérablement amélioré ces algorithmes.
  • Time scheduler : gestion et programmation des jours et horaires de diffusion des publicités. NOUVEAU

3. STATISTIQUES :

  • Tracker de conversions muti-canal : personnaliser le tunnel de conversion sur Facebook et au delà de ses frontières (site e-commerce, site média…) permet d’attribuer plusieurs objectifs au même tracker. NOUVEAU
  • Realtime analytics : statistiques en temps réel. Suivre l’évolution des KPIs en temps réel (versus par jour sur Facebook et d’autres solutions) NOUVEAU
  • Keywords Stats : une nouvelle fonctionnalité de l’API de Facebook qui permet, à partir d’un nuage sémantique (cluster de mots-clés) d’obtenir des statistiques associées à chacun des mots-clés composant le cluster. NOUVEAU

4. REPORTING :

  • Drag&Drop Reporting : Si la V1 permettait déjà des exports aux formats XLS et PDF, la V2 lance le Drag&Drop Reporting : le reporting facile, ludique et personnalisable qui permet de réaliser en quelques secondes des reportings client en marque blanche. NOUVEAU

Si vous êtes une agence ou un annonceur, et que vous souhaitez une démo, contactez-nous.

Les bonnes pratiques pour élaborer vos jeux concours sur Facebook

By Benjamin BOCCARA - 12 janvier 2012

Les jeux concours sur Facebook sont un bon moyen de d’acquérir et engager des fans et de créer un buzz autour de vos produits.
Néanmoins, ce support est extrêmement réglementé par Facebook, et il est obligatoire de respecter un certain nombre d’obligations restrictives imposées par Facebook (en plus des contraintes légales propres à la zone géographique du concours) au risque de se faire sanctionner (jusqu’au blocage de votre page fan!).

Pour vous aider à y voir plus clair, les équipes de Facebook ont publié une vidéo explicative en anglais.

Pour Facebook, un jeu concours c’est :

  • Une compétition : le gagnant est désigné par son score ou le nombre de votes qu’il a obtenu par exemple.
  • Un tirage au sort (sweepstakes) : le gagnant est désigné aléatoirement.

Il faut obligatoirement passer par le développement d’une application pour mettre en place le jeu concours (il est formellement interdit d’organiser un jeu concours à même votre flux d’actualité par exemple). Votre jeu concours se déroulera alors :

  • dans une application onglet (intégrée à la page fan)
  • dans une application

Il est nécessaire de préciser que :

  • Facebook se décharge de toute responsabilité sur le déroulement du concours
  • le concours n’est pas créé, sponsorisé ou soutenu par Facebook
  • les informations collectées ne sont pas récupérées par Facebook

Si vous réalisez une campagne publicitaire pour annoncer votre concours promotionnelle, Interdiction de suggérer que Facebook a participé ou soutenu l’application.

Les mécanismes d’inscription au jeu concours ne doivent pas intégrer une fonctionnalité Facebook (ex : cliquer sur le Bouton « Like »), rapport à la décharge de Facebook qui ne peut être tenu responsable. Il est donc nécessaire de créer son propre mécanisme d’inscription (ex : Formulaire à compléter, …).

Attention il est bien sur possible d’utiliser des services et outils de Facebook pour pouvoir accéder au concours

  • Restriction aux fans de la page
  • Restriction aux personnes ayant fait un « check-in »
  • Restriction aux personnes ayant accepté l’application

Il est donc également interdit d’utiliser une fonctionnalité de Facebook pour déterminer le gagnant (ex : ne pas baser son classement sur un nombre de « Like » Facebook, mais sur un système de vote créé à cet effet).

Pour informer le gagnant, vous ne pouvez le faire par l’intermédiaire de Facebook. Le plus simple est d’utiliser le courrier électronique. Et avec son consentement préalable, vous pouvez également annoncer son nom dans l’application de votre concours.

Pour en savoir plus, rendez vous sur la page des régles des concours Facebook (attention, celles-ci sont susceptibles de changer il faut donc bien les vérifier avant tout lancement d’opération). N’hésitez pas également à nous consulter pour toute organisation de concours.

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