Avec Boosket, La Redoute devient le premier e-marchand français à lancer sa boutique Facebook 100% intégrée !
La page Facebook de La Redoute compte aujourd’hui plus de 250 000 fans, grâce au travail d’une équipe éditoriale interne très active. Et toujours désireuse de proposer des contenus exclusifs et innovants à sa communauté, La Redoute a fait appel à Boosket pour développer au travers de son offre Pro une boutique 100% personnalisée, et disposant de leviers de recrutement comme le partage de contenu ou la restriction aux fans uniquement.
Guillaume Darrousez, Directeur e-commerce et développement La Redoute, explique :
La Redoute innove et lance le F-commerce en Europe. Cette Boutique Facebook est pour La Redoute une nouvelle étape de notre stratégie tendant à rendre plus sociale et plus ludique l’expérience d’achat de nos clients. Cette grande première nous permet de combiner commerce et réseau social, c’est une manière pour nous de remercier nos Fans. Ils nous apportent beaucoup au travers de leurs très nombreux commentaires, ils sont nos ambassadeurs. Cette sélection de produits « tendances » n’est qu’une première étape avant, pourquoi pas, prochainement une collection spécifique dédiée à nos Fans.
Le résultat obtenu a été le fruit de l’étroite collaboration entre les équipes de La Redoute, de Boosket, mais également Paypal, fournisseur de la solution de paiement sécurisée.
Les fans de La Redoute retrouvent alors sur Facebook une expérience de navigation et d’achat proche de celle du site marchand : navigation par catégorie ou marque, tri par prix, sélection d’une déclinaison produit selon la couleur et la taille, adresses de livraison multiples, paiement par carte de crédit ou compte paypal.
Josué Solis, CEO de Boosket, précise :
Notre offre Pro est basée sur une API simple et puissante. Bien que la boutique La Redoute ait été développée par Boosket en interne, cette API permet à une agence de se focaliser sur l’expérience de navigation sans avoir à se préoccuper de la logique métier liée au e-commerce.
Le f-commerce est en marche.
[...] une véritable heure de gloire, celle de La Redoute est un bel exemple de réussite que Boosket contribue depuis tout récemment à alimenter, mais le contenu qui y est proposé ne peut [...]